전체 글27 실패한 브랜드가 살아남는 법 – 레고의 위기와 기적의 회복 이야기 레고는 전 세계 아이들의 창의력과 상상력을 자극한 대표적인 장난감 브랜드다. 그러나 이 브랜드가 영원히 탄탄대로였던 것은 아니다. 2000년대 초반, 레고는 파산 직전까지 몰렸다. 무모한 확장과 핵심 가치에 대한 망각, 그리고 급변하는 시장에 대한 오판은 세계에서 가장 사랑받던 장난감 기업을 벼랑 끝으로 내몰았다. 하지만 놀라운 반전이 있었다. 레고는 다시 일어섰고 단순한 회복을 넘어 가장 수익성 높은 완구 브랜드로 변모했다. 어떻게 이 기적이 가능했을까? 브랜드가 실패한 뒤에도 살아남을 수 있는 조건, 그 회복의 과정을 따라가보자. 장난감이 아닌 세계를 만들겠다는 야망, 그리고 위기1990년대 후반, 레고는 이미 전 세계에서 가장 인기 있는 장난감 브랜드 중 하나였다. 플라스틱 블록 하나하나가 무한한.. 2025. 5. 4. 아마존 파이어폰 – 기술 제국의 뼈아픈 오판 2014년, 전 세계 전자 상거래 시장을 장악한 아마존은 새로운 시장으로 눈을 돌렸다. 이미 킨들로 전자책 리더 시장을 평정했고, 클라우드로 인프라 산업을 이끌던 아마존은 스마트폰이라는 거대한 전장에 본격적으로 진입했다. 파이어폰. 이름처럼 불꽃을 품고 나타난 이 스마트폰은 제프 베조스의 직접적인 지휘 아래 야심 차게 기획되었고 아마존 생태계의 중심이 되기를 기대받았다. 그러나 결과는 정반대였다. 파이어폰은 혹독한 시장의 반응을 받았고 1년도 채 지나지 않아 역사 속으로 사라졌다. 이 실패는 단순한 제품 부진이 아니었다. 그것은 기술 제국의 자만, 시장을 오해한 전략, 소비자의 외면이 빚은 복합적인 결과였다. 오늘 우리는 그 실패의 장면을 다시 짚어보며 기술 기업에게 무엇이 중요한지 되묻고자 한다. 생.. 2025. 5. 1. 구글 글래스 – 시대를 앞서간 실패의 교훈 2012년, 구글은 세상을 놀라게 했다. 현실과 디지털을 잇는, 새로운 차원의 기기를 발표한 것이다. 이름은 구글 글래스. 작은 안경에 모든 세상을 담겠다는 야심찬 계획. 카메라, 스피커, 터치패드, 디스플레이까지 한데 묶은 이 혁신적 디바이스는 출시 전부터 전 세계를 흥분시켰다. 구글은 이를 단순한 기술 제품이 아니라, 미래 그 자체로 포장했다. 정보는 손끝이 아닌 눈앞에 있어야 한다. 이런 철학 아래 구글 글래스는 공개됐고 실험 프로그램을 통해 초기 사용자들에게 배포되기 시작했다. 그러나 기대는 곧 실망으로 바뀌었다. 구글 글래스는 사람들에게 기술의 편리함보다 불편함을 먼저 느끼게 했고, 결국 조용히 시장에서 사라졌다. 이 실패는 기술 역사에 하나의 분기점을 남겼다. 혁신과 수용성, 그리고 기술이 인.. 2025. 4. 29. IT 거인의 무너진 꿈 – 마이크로소프트 Zune 이야기 2006년, 세계 최대 소프트웨어 기업이 하드웨어 전쟁에 뛰어들었다. 그들의 목표는 명확했다. 애플의 아이팟을 무너뜨리는 것. 마이크로소프트는 막대한 자본과 브랜드 파워를 무기로 들고 나왔다. 이름은 Zune 그들은 자신 있게 선언했다. 우리는 음악의 미래를 다시 쓰겠다. Zune은 출시 전부터 주목을 받았다. 심플한 디자인, 무선 파일 공유 기능, 커뮤니티 중심의 음악 플랫폼 구상. 단순한 기계가 아니라, 하나의 문화 생태계를 만들겠다는 야심이었다. 마이크로소프트는 IT 거인의 위엄을 걸고 프로젝트를 밀어붙였다. 그러나 결과는 참담했다. Zune은 시장에 제대로 자리 잡지 못했고 아이팟의 그림자를 넘지 못한 채 사라졌다. Zune의 실패는 단순한 제품 실패를 넘어, 기술과 문화 사이의 간극을 보여주는 .. 2025. 4. 26. 전설의 실패작 – 뉴코크가 우리에게 남긴 것 1985년 세계에서 가장 유명한 음료 브랜드가 자신을 부정하는 결정을 내린다. 99년 전통의 맛을 바꾸겠다고 선언한 것이다. 코카콜라는 자신감에 차 있었다. 브랜드 조사에서도, 시장 테스트에서도 새로운 맛은 긍정적인 반응을 얻었다. 하지만 역설적으로 이 선택은 세계적인 브랜드의 가장 뼈아픈 실수로 기록된다. 그 이름은 뉴코크. 새로운 맛, 새 포장, 새로운 이름. 코카콜라는 이것이 브랜드의 미래라고 믿었다. 그러나 시장의 반응은 예상과는 정반대였다. 소비자들은 혼란에 빠졌고, 분노했다. 한때는 사랑받았던 브랜드가 단 몇 주 만에 거센 비난의 중심이 되었다. 뉴코크는 출시 79일 만에 철회된다. 실패는 너무나 빨랐고, 너무나 뚜렷했다. 그리고 시간이 흘러도, 이 이야기는 브랜드 실패의 교과서로 남아 있다... 2025. 4. 25. 망한 건 한순간이었다 – 펩시 블루의 퇴장과 감각의 실패 2002년, 세상은 여전히 쿨함이라는 단어에 열광하고 있었다. 디지털은 빠르게 일상을 점령해갔고, 젊음과 감각은 브랜드의 언어가 되었다. 그 중심에 있던 펩시 역시 새로운 시도를 시작한다. 단순히 콜라의 대항마로 남지 않기 위해 펩시는 더 과감한 색채와 더 자극적인 감성을 선택했다. 그렇게 등장한 것이 펩시 블루였다. 푸른빛의 액체, 미래적인 병 디자인, 청량함을 넘은 인공적인 향. 당시로서는 획기적인 선택이었고, 당연히 대중은 흥미를 보였다. 하지만 그 관심은 오래가지 않았다. 펩시 블루는 출시 2년도 채 되지 않아 시장에서 사라진다. 찬란한 등장과는 다르게, 퇴장은 조용했고, 허무했다. 소비자들은 더 이상 그 인공적인 푸름에 열광하지 않았고, 브랜드는 실험을 접는다. 그리고 남은 건, 이유 없이 사라.. 2025. 4. 21. 이전 1 2 3 4 5 다음
